Assistante Service Clients et Facturation Transport

La Région Nouvelle-Aquitaine recrute pour son Service Clients un profil polyvalent, travaillant en équipe et orienté service client. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et participerez activement à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement des flux.

Vous serez en charge de la gestion des réclamations, des échanges par mail via le logiciel de ticketing, de la relation avec les transporteurs et de la facturation, du suivi des factures et du reporting.