Assistante Médico-Administrative - Service de SMR Neurologique - Pitié Salpêtrière (F/H)

Assure le secrétariat de l’hospitalisation traditionnelle et des médecins du service.

Projet 2027: secrétariat de l’HDJ.

• Accueil téléphonique, prise de RDV de consultation, gestion et modification des RDV à la demande des médecins, répondre, filtrer orienter les appels et les demandes téléphoniques
• Saisie, mise en forme et correction orthographique des comptes rendus de consultation et d’hospitalisation via ORBIS puis envoi
• Numérisation dans ORBIS de divers documents
• Gestion des demandes des patients.
• Saisie du tableau de staff
• Gestion du courrier postal et répartition dans le service
• Autres missions transversales demandées par le chef de service
• Participation aux projets de service

Profil recherché

SAVOIR FAIRE REQUIS

• Utiliser les outils bureautiques et logiciels institutionnels (ORBIS)
• Rédiger et mettre en forme les documents
• Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques et mails internes et externes
• Renseigner les interlocuteurs
• S'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
• Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
• Transmettre son savoir professionnel aux stagiaires et aux nouveaux agents
• Développer des technologies de l'information et de la communication (intranet, internet, numérisation des données, réseaux…)

CONNAISSANCES ASSOCIÉES

• Techniques de secrétariat médical
• Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
• Communication / relations interpersonnelles
• Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, Powerpoint, logiciels institutionnels (ORBIS MEDICAL, CHRONOS, MEDIWEB, SMAX, SAPHIR)
• Droit de la santé dans son domaine d'activité
• Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
• Règlementation des archives
• Vocabulaire médical
• Notion d'Anglais

QUALITÉS REQUISES

• capacité d'écoute
• goût et sens de l'accueil et de la communication
• maîtrise de soi
• disponibilité, esprit d'équipe
• discrétion, respect du secret professionnel
• polyvalence, adaptabilité

Présentation de Hôpital Pitié-Salpêtrière

Hôpital Pitié-Salpêtrière