ASSISTANTE MEDICO ADMINISTRATIVE, NEURO MYOLOGIE, PITIE SALPETRIERE (F/H)

Vous assurez le poste d'Assistante Médico Administrative comprenant notamment comme missions:

• l'accueil téléphonique: demandes d'informations, demandes de rendez-vous de consultation, demandes de courriers divers, messages …
• l'accueil physique tout public
• la réception et envoi de mails
• la saisie (cassettes, fichier audio ou encore saisie directe du médecin) ou la relecture et mise en forme, puis envoi des comptes
• rendus de consultations, certificats médicaux, divers documents médicaux sur ORBIS
• la relecture, mise en forme et envoi des CR d’HDJ des médecins dont elle a la charge
• la prise de rendez-vous de consultation et gestion du planning de consultation des praticiens dont elle a la charge: création des dossiers des nouveaux patients dans ORBIS, planification du rendez-vous, envoi de la convocation, report et modification à la demande des praticiens
• les copies des dossiers via le service des usagers
• la numérisation de documents à insérer dans le dossier médial patient ORBIS
• la tenue mensuel du planning CHRONOS des médecins (absences, congrès, congés etc…) en l'absence de la secrétaire de chefferie de service
• Travail en binôme avec la secrétaire de chefferie de service pour les absences et les urgences

Profil recherché

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
• Organiser et classer des données, des informations, de documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
• Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

CONNAISSANCES ASSOCIEES

• Techniques de secrétariat médical
• Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
• Communication / relations interpersonnelles
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels institutionnels, etc.)
• Droit de la santé dans son domaine d'activité
• Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
• Règlementation des archives
• Vocabulaire médical

QUALITES REQUISES

• Capacités d'adaptation et d'écoute
• Aptitude à travailler en équipe
• Sens de l'organisation, efficacité, esprit d'initiative
• Rigueur, conscience professionnelle et discrétion
• Assiduité, ponctualité