Assistante Médico-Administrative, Médecine Physique et Réadaptation, Rothschild F/H
Métier
Assistanat secrétariat - secrétariat
Type de contrat
Titulaire ou CDD
Rémunération
Variable selon le profil et l'expérience
Service d'affectation
Médecine Physique et Réadaptation
Présentation du service
Présentation de l'unité de rééducation Neuro-Orthopédique :
- 30 lits à orientation neuro-orthopédique (2ème étage OUEST)
- 5 places d’hôpital de jour labellisées «Maladies rares»
- 1 plateau technique de rééducation pluridisciplinaire : cadres de santé, masseurs-kinésithérapeutes, ergothérapeutes, orthophonistes, éducateur sportif, pédicure podologue, secrétaire hospitalière.
Composition de l'équipe :
Le service de Rééducation Neuro-orthopédique de l’Hôpital Rothschild est composé de la manière suivante:
- Équipe médicale: 1 Cheffe de Service: Dr HADDAD, 1 PH, 1 ASA, 1 CCA, 2 Attachés, 3 internes
- Équipe paramédicale: 1 cadre supérieur de santé, 3 cadres, infirmiers, aides-soignants, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, podologues, psychologues, 2 assistantes médico-administratives, assistantes sociales
Vos missions
Vous assurez le poste d'Assistante Médico Administrative dans le service de Médecine Physique et réadaptation.
Vos missions comprennent notamment :
- l'accueil téléphonique: filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes, renseigner les interlocuteurs .
- l'accueil physique tout public
- la réception et envoi de mails
- la gestion des comptes rendus : saisie (fichier audio) ou relecture, mise en forme et envoi de comptes-rendus de consultation, de comptes rendus d'hospitalisation de jour, de certificats médicaux
- Gestion des rendez-vous nécessaires à la prise en charge des patients
- Mise à jour du dossier patient : Numérisation et classement (format papier) des différents documents médicaux des patients : comptes rendus, résultats de laboratoire, comptes rendus d’imagerie.
- Suivi et archivage des dossiers papiers
- Participation au staff hebdomadaire
- Mise à jour du tableau des patients en cours d’HDJ (récupération des étiquettes, création et classement des fiches)
- Transmissions aux patients de leurs dossiers médicaux suite à leur demande au service des usagers
- Gestion du courrier
Mission spécifique :
Remplacement de la collègue en cas d'absence
Profil recherché
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, de documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Techniques de secrétariat médical
- Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
- Communication / relations interpersonnelles
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels institutionnels, etc.)
- Droit de la santé dans son domaine d'activité
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Règlementation des archives
- Vocabulaire médical
QUALITES REQUISES
- Capacités d'adaptation et d'écoute
- Aptitude à travailler en équipe
- Sens de l'organisation, efficacité, esprit d'initiative
- Rigueur, conscience professionnelle et discrétion
- Assiduité, ponctualité
Schéma horaire
Jour
Temps de travail
7h30
Horaires de travail
09h00 - 16h30 // 30 minutes de pause déjeuner règlementaire. 25 congés annuels, 14 RTT
Télétravail
Non
Vos avantages à l'AP-HP
- Propositions de formations (accompagnement à l'intégration et développement des compétences)
- Possibilités d'évolution au sein du DMU Neurosciences vers d'autres spécialités médicales
- Possibilités de rapprochement géographique grâce à l'implantation multi-sites du DMU Neurosciences (la Pitié Salpêtrière, Saint Antoine, Tenon, Rothschild et Charles Foix)
- Assister à la journée du DMU, une fois par an
- Assister au séminaire des AMA du DMU, une fois par an
- Assister aux réunions de service / réunions de pilier réservées aux AMA du DMU
- Possibilité de participer à la prime d'engagement collectif
AVANTAGES SOCIAUX
- Remboursement à 75 % du tarif des transports en commun ou forfait mobilité
- Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
- Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
- Chèques emploi-service CESU AP-HP
Description de l'hôpital
Situé à Paris (12è arrondissement), l'hôpital Rothschild est spécialisé dans la prise en charge des personnes âgées quels que soient leur(s) pathologie(s) et leur niveau de dépendance. L'hôpital dispose notamment de services spécialisés dans la rééducation, l'odontologie et l'ORL.