Assistante médico-administrative - Gastroentérologie et Endoscopie F/H

Situé à Paris (14ê arrondissement), il est composé de 3 sites : Cochin, Port-Royal et Tarnier. Il dispose de services de référence tant au plan national qu'international autour de la cancérologie, la périnatalogie, les maladies de système, les maladies auto-immunes, le diabète, l'ophtalmologie, le thorax, l'ostéoarticulaire. Grâce à ses deux plateaux techniques de pointe en biologie et imagerie, l'hôpital Cochin Port-Royal propose une prise en charge innovante à la pointe de la technologie.

Mission générale

L'AMA assure la gestion administrative et la coordination du parcours de soins de deux médecins et le secrétariat médical de la Plateforme Technique d'Anesthésie (PTA) du service. Pivot de la communication entre les usagers, les médecins et les équipes de soins, il/elle garantit la fiabilité et la confidentialité de l'information médicale.

Savoir-faire requis

• Utiliser les outils bureautiques : Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Utiliser les logiciels métier, les outils bureautiques (ORBIS, LORAH, GDM, ORTIF...)
• Assurer un accueil physique et téléphonique des patients, des familles, des groupes, des publics
• Renseigner les interlocuteurs et s'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs variés, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Renseigner des personnes au regard de son métier
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau

Connaissances associées

• Utilisation de supports informatiques pour la gestion des patients et des matériels (PC, imprimante)
• Vocabulaire médical
• Droit des Patients et organisation et fonctionnement de l'hôpital

Qualités requises

• Réaliser ses tâches avec rigueur et méthode
• Avoir le sens des priorités et de l'urgence
• Savoir se positionner, faire preuve de discrétion et de réserve
• Savoir se rendre disponible
• Posséder des qualités relationnelles

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