Assistante Médico-Administrative - Département de Neurologie (Epilepsie) - Pitié Salpêtrière (F/H)

Mission générale

Secrétariat et assistance du Pr Vincent Navarro, et deux autres médecins neurologues (dont un PU-PH) et d’une salle d’hospitalisation.

Activité en lien avec l’Unité d’épilepsie et le Centre de Référence Épilepsies Rares.

Activités du poste

• Saisie, relecture, mise en forme des comptes-rendus de consultations, d’hospitalisations, certificats médicaux, divers documents médicaux … sur ORBIS
• Participation au codage BAMARA et à la rédaction du rapport PIRAMIG, dans le cadre du centre de Référence épilepsies rares.
• Saisie des CR d’EEG-vidéo de longue durée et des RCP du bilan pré-chirurgical
• Accueil téléphonique: demandes d'informations, demandes de rendez-vous de consultation, demandes de courriers divers, messages …
• Accueil physique tout public
• Prise de rendez-vous de consultation et gestion du planning de consultation des praticiens dont elle a la charge: création des dossiers des nouveaux patients dans ORBIS et Ortif, planification du rendez-vous, envoi de la convocation, report et modification à la demande des praticiens ou médecins (outils: LORAH et ORBIS)
• Copie des dossiers via le service des usagers
• Envoi de courriers divers: par courrier poste, par mail
• Réception et envoi de mails
• Numérisation de documents à insérer dans le dossier médial patient ORBIS
• Enregistrement sur le logiciel PACS des CD-ROM d’imagerie (examens réalisés en externe)
• Collaboration avec les secrétaires médicales du service et la consultation afin d’assurer la continuité de service en cas d’absence d’une collègue
• Participation à la gestion des stagiaires de l’Unité d’épilepsie (étudiants, médecins étrangers)
• Participation à la vie sociale de l’Unité d’épilepsie

SAVOIR FAIRE REQUIS

• Utiliser les outils bureautiques et logiciels institutionnels (ORBIS)
• Rédiger et mettre en forme les documents
• Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques et mails internes et externes
• Renseigner les interlocuteurs
• S'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
• Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
• Transmettre son savoir professionnel aux stagiaires et aux nouveaux agents

Développer des technologies de l'information et de la communication (intranet, internet, numérisation des données, réseaux…)

CONNAISSANCES ASSOCIÉES

• Techniques de secrétariat médical
• Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
• Communication / relations interpersonnelles
• Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, Powerpoint, logiciels institutionnels (ORBIS MEDICAL, CHRONOS, CDIMPORT CARESTREAM, MEDIWEB, SMAX, SAPHIR, LORAH) , Google Agenda
• Droit de la santé dans son domaine d'activité
• Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
• Règlementation des archives
• Vocabulaire médical
• Notions d'Anglais souhaitées

QUALITÉS REQUISES

• capacité d'écoute,
• goût et sens de l'accueil et de la communication,
• maîtrise de soi,
• disponibilité, esprit d'équipe,
• discrétion, respect du secret professionnel
• polyvalence, adaptabilité

Présentation de Hôpital Pitié-Salpêtrière

Hôpital Pitié-Salpêtrière