Assistante Exploitation (H/F)

• Relation clientèle : accueil, gestion des appels entrants, gestion des mails, suivi des demandes et fidélisation des clients pour garantir leur satisfaction. Mettre en place la prestation : cahier de liaison, présentation de l'intervenant au client, accompagner les intervenants.
• Recrutement et encadrement : participation au recrutement des intervenants, intégration et suivi.
• Soutien au développement commercial : participation à des actions de prospection et de communication pour développer l'activité de l'agence.

-- Gestion administrative : suivi des dossiers clients et intervenants, rédaction de devis et de contrats, et gestion des documents administratifs. Suivre les règlements clients.