Assistante de formation (H/F)

Chez Propuls', nous accompagnons les entreprises, collectivités et établissements de santé dans le développement des compétences et la prévention des risques professionnels.

Notre métier ? Former, conseiller et accompagner les organisations sur des sujets essentiels : santé et sécurité au travail, management, qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), CSE, risques psychosociaux, secourisme…

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Assistante de formation (H/F) afin de renforcer notre équipe administrative et participer au bon déroulement de nos actions de formation.

Votre rôle:

Vous assurez le suivi des formations, de leur préparation jusqu'à leur clôture, en garantissant une expérience fluide pour nos clients, nos formateurs et nos stagiaires. Vous travaillez en lien quotidien avec l'équipe commerciale, les formateurs et nos clients.

Vos principales missions

• Préparer les dossiers de formations pour les intervenants.

• Assurer le suivi des dossiers de financement (OPCO, entreprises, etc.).

• Contrôler les documents de fin de formation (émargements, évaluations, attestations…).

• Facturer les sessions de formations.

• Compléter les passeport prévention.

• Clôturer administrativement les dossiers.

• Participer à l'amélioration continue des process.

• Contribuer aux démarches Qualiopi.

• Participer à des projets transverses.

• Apporter un soutien administratif aux différentes équipes.

• La mise à jour du CRM en veillant à la qualité des données administratives.

Vous assurez également:

• Le standard; partagé avec le reste de l’équipe administrative.

• L’interface privilégiée de vos formateurs avant, pendant et après les sessions.

• La garantie de la qualité du service apporté aux stagiaires.

Conditions

• CDI

• Temps plein (35h). Horaires à aménager avec l’équipe

• Poste basé à Rochefort-sur-Loire (49)

• Rémunération à partir de 1900 euros selon profil et expérience

• Mutuelle prise en charge

• Ambiance conviviale et cadre de travail agréable

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du service.

Vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément sans perdre le fil.

Vous disposez idéalement :

• D’une formation Bac +2 minimum (assistanat, gestion, formation ou administratif) ;

• D’une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;

• D’une maîtrise de l’orthographe et de la relecture de documents;

• D'une bonne aisance informatique (CRM, ERP ou logiciels métiers);

• D’une maitrise de la relation client au téléphone.

Les qualités qui feront la différence

• Organisation et gestion des priorités

• Rigueur et sens du détail

• Autonomie

• Esprit d'équipe

• Excellent relationnel

• Sens du service client

• Polyvalence

• Réactivité

• Discrétion et confidentialité

Pourquoi rejoindre Propuls' ?

Vous intégrerez une équipe dynamique, engagée et bienveillante qui partage des valeurs fortes :

• L'humain avant tout

• La qualité de service

• La proximité avec nos clients

• L'amélioration continue

• Le plaisir de travailler ensemble

Chez Propuls', chaque collaborateur contribue concrètement à améliorer les conditions de travail de milliers de salariés.

Poste à pourvoir à partir du 1er septembre.