Assistante commerciale en alternance | Support ventes & satisfaction client

Tu veux apprendre à gérer la relation client tout en soutenant une équipe commerciale ? Ce poste te plonge au cœur des échanges entre clients et service ventes.

Au sein d'une entreprise partenaire située à Mérignac, tu participes activement au suivi des ventes et à la satisfaction client, tout en préparant un titre professionnel de niveau V. Tu travailles en lien direct avec les commerciaux et le service administratif pour fluidifier les échanges et assurer un service client sans accroc.

• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Répondre aux demandes clients par mail ou téléphone
• Mettre à jour les bases de données commerciales
• Préparer les devis et relancer les propositions
• Soutenir l'équipe dans la gestion administrative quotidienne

Tu aimes le contact et tu sais garder ton calme, même quand tout s'accélère.

• Aisance à l'oral et à l'écrit
• Sens de l'organisation et rigueur
• Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
• Esprit d'équipe et envie d'apprendre
• Intérêt pour le commerce et la relation client