Assistante ADV et Facturation F/H

Description De L'entreprise

LUMIPLAN acteur majeur de la communication dynamique sur le territoire conçoit, fabrique et installe des solutions innovantes d’information : écrans, apps citoyennes, bornes et afficheurs dans les transports publics (aux arrêts ou dans les véhicules), logiciels de pilotage.

Description Du Poste

Vous intègrerez notre pôle maintenance - SAV, chargé de l’installation et la mise en service de nos produits, en lien avec les différents services de l’entreprise, dans un souci de satisfaction client et de maîtrise de la rentabilité.

Vos Missions Seront Les Suivantes

• Saisie des contrats récurrents (maintenance, location, abonnements) dans les systèmes d’informations (ERP, CRM)
• Facturation des contrats récurrents
• Mise à jour des contrats (résiliations, suspensions, modifications, …)
• Analyse et traitement des réclamations clients
• Saisie des commandes fournisseurs
• Saisie et facturation des commandes clients

CDD jusqu'au 31 mars 2027

Profil recherché

Vous avez une grande rigueur et une capacité d'analyse. Vous avez un excellent relationnel client et des qualités rédactionnelles pour échanger avec eux. Vous avez envie d'apprendre. Vous avez des connaissances sur la facturation (échéances, durée, termes échu‑à‑échoir, indices de revalorisation, reconductions tacites, …). La connaissance d’un système ERP est indispensable pour ce poste.

Nos Avantages

En rejoignant notre équipe, vous rejoignez une entreprise à taille humaine et engagée dans une démarche RSE.

Nous Vous Proposons

• Un parcours d’intégration & une formation continue.
• La Mutuelle est prise en charge à 100% par l'entreprise.
• Tickets restaurants.
• CSE.
• Un environnement de travail agréable, nos locaux ont été rénovés récemment pour offrir un meilleur cadre de travail à nos collaborateurs.

Notre site est accessible en transports en commun : Chrono bus C3 et C6, ligne 59.

Le groupe LUMIPLAN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.