ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

Offre de Stage – Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)

Type de contrat : StageDurée : 1 à 2 mois minimumDate de début : 1er juillet 2026Niveau requis : BTS Gestion de la PME (GPME), BTS Support à l'Action Managériale (SAM), BTS NDRC, BTS Commerce ou équivalent.

Missions

Sous la responsabilité du dirigeant ou du responsable commercial, le/la stagiaire participera aux activités administratives et commerciales de l'entreprise :

Gestion administrative

• Accueil téléphonique et gestion des e-mails.
• Classement et archivage des documents.
• Mise à jour des bases de données clients et fournisseurs.
• Saisie et suivi de dossiers administratifs.
• Rédaction de courriers, comptes rendus et documents administratifs.

Assistance commerciale

• Élaboration et suivi des devis.
• Suivi des commandes clients.
• Relance téléphonique et suivi de la relation client.
• Mise à jour du fichier clients (CRM).

Profil recherché

• Étudiant(e) en BTS (GPME, SAM, NDRC, Commerce ou équivalent).
• Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
• Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Esprit d'initiative et autonomie.
• Aisance téléphonique et goût du contact client.

Compétences développées

• Gestion administrative d'une entreprise.
• Techniques de communication professionnelle.
• Gestion de la relation client.
• Suivi commercial et administratif.
• Utilisation d'outils bureautiques et de gestion.

Conditions

• Stage conventionné.
• Durée : 1 à 2 mois minimum.
• Horaires : de 9h à 17h ou de 10h à 18h
• Lieu : Cergy 95000