Assistant technique - Maintien à domicile (H/F)

Rejoignez une équipe engagée au service du bien-être des personnes à domicile ! Dans le cadre du développement de son activité, l'agence VYV Domicile de Villemomble recrute un(e) Assistant(e) Technique (H/F).

Véritable pilier de l'organisation de l'agence, vous accompagnez le Responsable de secteur dans la gestion administrative, organisationnelle et commerciale de l'activité. Vous contribuez au bon fonctionnement quotidien du service en assurant une coordination efficace entre les bénéficiaires, leurs familles, les intervenants à domicile et les partenaires de santé. vous participez activement à la qualité de l'accompagnement proposé aux personnes accompagnées à domicile en assurant les tâches suivantes: Accueil et relation avec les usagers

Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence.

Informer et orienter les bénéficiaires, leurs familles, les intervenants à domicile et les partenaires.

Garantir une qualité de service et une réponse adaptée aux demandes des différents interlocuteurs. Gestion administrative

Constituer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers administratifs des bénéficiaires.

Rédiger, mettre en forme et diffuser les courriers, comptes rendus et autres documents administratifs.

Organiser le classement et l'archivage des dossiers dans le respect des procédures. Appui à la coordination de l'activité Assister le Responsable de secteur dans l'organisation quotidienne de l'agence.

Participer à la planification et au suivi des rendez-vous avec les bénéficiaires.

Accompagner le développement et le suivi du réseau de prescripteurs et de partenaires. Suivi de l'activité

Réaliser la facturation des soins infirmiers.

Assurer le suivi administratif des conventions avec les infirmiers libéraux.

Élaborer les tableaux de bord et reportings nécessaires au pilotage de l'activité et au suivi financier. Gestion des moyens généraux

Gérer les commandes de fournitures de bureau et des équipements de protection individuelle (EPI).

Veiller au suivi et à la bonne gestion du parc automobile (entretiens, contrôles, assurances, etc.).

S'assurer de la disponibilité des moyens matériels nécessaires au bon fonctionnement de l'agence.