Assistant technique - Domaine Vente (F/H)

Assistant technique - Domaine Vente (F/H)

Métier

Relation et service client - Assistant technique assurance (F/H)

Intitulé du poste

Assistant technique - Domaine Vente (F/H)

Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

Selon profil

Description des missions

Vous souhaitez participer au développement de la MACIF et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?

Pour réaliser ses ambitions, mieux servir les sociétaires et garantir la qualité de la relation client, la Direction IARD recrute un Assistant Technique domaine Vente (F/H), niveau 5A, au sein du service Assistance Technique de Laval (53).

Vous apportez une assistance aux interlocuteurs internes qui vous solliciteront pour des questions techniques et vous avez un rôle prépondérant dans la veille technique et la progression des collaborateurs.

Vos missions :

• -Vous garantissez le niveau technique des collaborateurs du réseau et de la gestion assurance en renforçant leurs compétences et leur autonomie,
• - Vous apportez une assistance et/ou une expertise à vos interlocuteurs,
• - Vous détectez, proposez et animez les actions de formation,
• - Vous réalisez des études et analyses et le cas échéant, en présentez les résultats,
• - Vous améliorez l'efficacité et la qualité des procédures et règles techniques,
• - Vous assurez des missions de contrôle technique.

Description du profil recherché

• Vous avez une réelle capacité d'adaptation au changement.
• Vous faîtes preuve d'initiative et êtes force de proposition.
• Vous détenez un sens développé du travail en équipe.
• Vous possédez des connaissances approfondies dans le domaine Vente.
• Vous démontrez une capacité à réaliser des études, des missions de contrôle et d'amélioration de process, ainsi qu'à conduire des projets techniques.
• Vous êtes en mesure de démontrer une forte capacité d'analyse et de synthèse permettant de prendre des décisions adaptées et de formuler des avis techniques éclairés.
• Vous possédez une aisance relationnelle, des aptitudes pédagogiques et d'animation.
• Votre sens de l'organisation vous permettra de réaliser avec efficacité l'ensemble de vos missions.

Localisation du poste

France, Pays de Loire, Mayenne (53)

Entité de rattachement

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.