ASSISTANT SUPPORT CLIENT (H/F)

Vos missionstraitement des messages des clients (SAV) .

Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques et la lecture / écriture. Vous  avez la charge d l'envoi de  20 messages par heure pour répondre aux clients qui sont pour la plupart insatisfaits en leur donnant un délai pour leur commande, un remboursement, une réexpédition, un lien de tracking. Contrat 37H / semaine - horaires flexibles de travail (arrivée entre 8h et 9h30 le matin, 1 heure de pause déjeuner).