Assistant Social Media Manager F/H

Intitulé du poste

Assistant Social Media Manager F/H

Contrat

Alternance

Télétravail

Non

Description de la mission

Au sein de la Direction Produits & Innovation et rattaché(e) au Responsable Marketing & Communication, l'Assistant(e) Social Media Manager contribue à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie social media de l'entreprise. Il/elle participe activement à la création de contenus, à l'animation des réseaux sociaux et au développement de la notoriété et de l'engagement de la marque au service de la visibilité digitale de l'entreprise, la valorisation de ses offres et la gestion de son image en ligne.

Responsabilités

• Stratégie éditoriale social media
  • Participer à la définition de la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux
  • Contribuer à la construction du calendrier éditorial
  • Adapter les messages en fonction des cibles, des canaux et des temps forts
  • Assurer la cohérence de la ligne éditoriale et de l'image de marque
• Production et planification des contenus
  • Produire et planifier les contenus organiques et sponsorisés
  • Rédiger les publications adaptées à chaque plateforme
  • Programmer les contenus via les outils dédiés
  • Veiller au respect du planning éditorial
• Création de contenus
  • Participer à la création de contenus (interviews, vidéos courtes, formats “short”, visuels…)
  • Proposer des idées de contenus créatifs et engageants
  • Réaliser des prises de vue (photo/vidéo) et coordonner la production si besoin
  • Adapter les formats aux spécificités de chaque réseau
• Animation des réseaux sociaux
  • Assurer la publication régulière des contenus
  • Contribuer au développement de la communauté
  • Mettre en place des actions pour renforcer l'engagement (jeux, formats interactifs, etc.)
• Développement de la notoriété et de l'engagement
  • Participer à la mise en œuvre d'actions visant à accroître la visibilité de la marque
  • Optimiser les contenus pour maximiser leur portée et leur engagement
  • Suivre les tendances social media et proposer des activations adaptées
• Gestion de la e-réputation et modération
  • Assurer la modération des commentaires et messages
  • Répondre aux interactions en lien avec les équipes internes si nécessaire
  • Veiller à la qualité des échanges et à l'image de la marque
  • Identifier et remonter les signaux faibles ou situations sensibles
• Suivi de la performance et reporting
  • Suivre les indicateurs de performance (engagement, portée, croissance des communautés…)
  • Analyser les résultats des publications et campagnes
  • Produire des reportings réguliers
  • Formuler des recommandations d'optimisation des contenus et des actions

Profil requis

• Bac+2 à Bac+5 en communication, marketing digital ou social media
• Première expérience (stage ou alternance) en gestion de réseaux sociaux appréciée

Compétences techniques

• Bonne culture digitale et connaissance des codes des réseaux sociaux
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Maîtrise des principaux réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, YouTube, Facebook)
• Connaissance des outils de planification et de gestion social media
• Capacité à analyser les performances (KPIs, reporting)
• Notions en montage vidéo / outils de création graphique (Canva, Adobe…)

Compétences comportementales

• Créativité et curiosité
• Sens de l'organisation
• Esprit d'initiative
• Aisance relationnelle
• Sens du détail et de l'image

Environnement de travail

Travailler chez Maileva, c'est rejoindre une équipe jeune et dynamique, et bénéficier de nombreux avantages :

• Participation et intéressement
• Restaurant d’entreprise avec une participation de 60 % par repas
• Parking
• Mutuelle
• Salle de sport
• Espace de jeux et de détente
• Conciergerie
• Comité d’entreprise
• Ostéopathe

Développement professionnel

Chez Docaposte, l'apprentissage continu est valorisé. Vous aurez accès à plusieurs plateformes de formation (DocaLearn) et des webinaires hebdomadaires. Des matinales d'intégration sont organisées pour les nouveaux arrivants.

Localisation

Ile-de-France – IVRY SUR SEINE

Entité qui recrute

MAILEVA

Référence

D

Égalité des chances

Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.