Assistant Social (F/H)

Missions générales

• Intervention sociale auprès des patients hospitalisés. Dans le respect de la personne et de ses droits, aider les patients, les personnes accueillies et les familles, qui connaissent des difficultés sociales, à prévenir ou surmonter ces difficultés, à maintenir ou retrouver leur autonomie et, si nécessaire, faciliter leur insertion sociale (Décret n° du 21 août 2018).

Missions permanentes

• Accueil, écoute, soutien, information et accompagnement des patients et des familles.
• Aide à la régularisation des situations administratives et sociales permettant l’accès aux soins, aux droits en lien avec la maladie.
• Participer à l’organisation des alternatives à l’hospitalisation (aide à domicile, retour à domicile, SMR, EHPAD, USLD…) en lien avec le projet thérapeutique, impliquant une connaissance des logiciels type Trajectoire et SI-SIAO.
• Capacité à évaluer les situations de maltraitance et/ou de vulnérabilité.
• Participation à la protection des majeurs vulnérables et à la protection de l’enfance.
• Connaissance de la législation.

Missions ponctuelles ou spécifiques (liste non exhaustive)

• Développer un partenariat avec les établissements d’aval, les institutions et structures ressources.
• Participer aux projets et aux réunions de l’équipe de service social hospitalier.
• Participer aux réunions des services d’affectation.
• Création et mise à jour d’un listing et d’un partenariat pour les patients spécifiques du service.
• Assurer les remplacements des congés légaux (remplacement de son binôme ainsi que sur les postes vacants par roulement) selon l’organisation de la continuité du Service Social.
• Tracer les interventions sociales dans le logiciel ORBIS – dossier social.
• Assurer le recueil de données d’activité du service social sur les secteurs d’intervention.
• Participer à la procédure d’intégration des nouveaux collègues.
• Assurer l’accueil d’un stagiaire ASE de 1ère année/an ou de 2ème ou 3ème année /2 ans.

Profil recherché

• Titulaire du Diplôme d'État (DE) d'Assistant de Service Social (DEASS) ou DE de Conseillère en Économie Sociale et Familiale (CESF) ou DE d'Éducateur Spécialisé.
• Évaluer les besoins des personnes en difficulté et construire un plan d'aide approprié (créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou son entourage, évaluer le degré d'autonomie d'une personne).
• Utiliser les méthodes d'intervention en service social.
• Accompagner si besoin les patients dans des démarches extérieures (visite à domicile, visite de préadmissions d'établissements).
• Adapter les missions du service social aux missions institutionnelles.
• Bonne connaissance des diverses législations (droit social et du travail, droit des étrangers), des institutions et dispositifs sociaux dans le champ médico-social.
• Aptitude à travailler en équipe, en interdisciplinarité, en réseau et partenariat.
• Réactivité, disponibilité, capacité d'adaptation et sens de l'organisation.
• Éthique et déontologie professionnelle.
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
• Qualités d'écoute, de soutien et capacité à gérer l'anxiété du patient et de ses proches.
• Capacité rédactionnelle.
• Connaissance de l'outil informatique (Word, Excel, …) et techniques de communication et bureautique.