Assistant secrétaire technique (H/F)

Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations de la Mayenne

Pôle protection des populations

Service Qualité et Sécurité de l'Alimentation

Cité administrative - 60 rue Mac Donald - 53000 Laval

Le service qualité et sécurité de l'alimentation est composé de 50 agents dont 9 au siège et une quarantaine répartis sur 8 antennes au sein d'une DDETSPP de 126 agents.

Le poste proposé se situe au siège de la DDETSPP au sein des Services vétérinaires - Qualité et sécurité de l'alimentation (résidence administrative à LAVAL)

Le poste a pour principal objectif d'assurer les missions de secrétariat mais également d'apporter un appui aux chef de service et adjoint, aux inspecteurs techniques et agents du service en antenne dans différentes tâches opérationnelles.

Secrétariat : Accueil téléphonique du service avec, si possible, un premier niveau de réponse technique pour les demandes classiques, gestion de la boîte électronique du service QSA, enregistrement des courriers arrivée et sortie dans Sora, finalisation des courriers techniques et en assurer la traçabilité et l'expédition, rédaction de compte-rendus de réunion, appui pour la logistique, enregistrements divers. Gestion des listings mails.

Technique : participation à l'élaboration des réponses aux administrés, enregistrement des établissements, de leurs activités et autorisations dans Resytal

Qualité : contribution pour la rédaction / révision des instructions relatives au service

Communication : contribution pour la rédaction / révision des articles sur l'IDE et l'intranet pour le service

Le cas échéant : participation possible aux suppléances export selon les besoins du service

Équipe du siège QSA composée du chef de service et son adjoint(e), 6 inspecteurs ,1 secrétaire technique.

• les administrés et autres administrations
• les laboratoires d'analyses
• l'ensemble des agents du service QSA, antennes comprises
• agents et chefs de service des autres services de la DDETSPP

Savoirs

Saisir des données, mettre en forme les documents

Assurer la traçabilité des documents (enregistrement et classement des documents)

Accueillir et prendre les messages téléphoniques

Relationnel avec les usagers, les exportateurs

Savoir-faire

Travail en équipe

Rigueur

Bonnes qualités relationnelle et rédactionnelle

Autonomie, discrétion

Aisance avec l'informatique

Gestion documentaire

Expérience :

Bac minimum exigé

Une 1ère expérience en administration est souhaitable

35h00 hebdomadaires avec différentes modalités horaires possibles

Restauration : restaurant administratif avec aides financières selon rémunération.