Assistant Responsable E-commerce (H/F) - Alternance
L' Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : Startup parisienne", un profil Assistant Responsable E-commerce (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois.
Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion des Produits et Contenus :
Assister dans la mise à jour et la gestion des catalogues produits sur le site e-commerce
Participer à la création et à l'optimisation des fiches produits (descriptions, images, prix)
Vérifier la qualité des contenus et assurer la conformité avec les standards de l'entreprise
Optimisation des Ventes :
Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies de merchandising et de promotion
Participer à la gestion des campagnes de marketing digital (emailing, publicités en ligne, promotions)
Analyser les performances des campagnes et des promotions pour optimiser les résultats
Analyse des Performances :
Utiliser des outils d’analyse de données (Google Analytics, Google Data Studio, etc.) pour suivre les performances du site e-commerce
Réaliser des rapports sur les ventes, les comportements des visiteurs et les taux de conversion
Proposer des actions correctives basées sur les analyses pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur
Gestion des Commandes et Service Client :
Assurer le suivi des commandes et veiller à leur traitement rapide et efficace
Gérer les retours et les échanges, et répondre aux demandes des clients de manière professionnelle
Collaborer avec les équipes logistique et service client pour résoudre les problèmes éventuels
Support Opérationnel :
Contribuer à l'amélioration continue du site en proposant des améliorations fonctionnelles et ergonomiques
Participer à la gestion des promotions et des opérations spéciales sur le site
Collaborer avec les équipes internes pour coordonner les projets e-commerce et les initiatives marketing
Conditions de l'offre :
Une opportunité de travailler au cœur des opérations e-commerce et de contribuer directement au succès de notre boutique en ligne
Un environnement de travail dynamique avec des projets stimulants
Des perspectives d’évolution professionnelle et de formation continue dans le domaine de l’e-commerce
Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage
Début du contrat : ASAP