Assistant responsable de résidences jeunes actifs (H/F) en alternance BTS GPME
Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et souhaites t'orienter vers une formation et un métier de l'assistanat et la gestion ?
Isifa Plus-Values est une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret.
Dans le cadre d'un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise au sein de notre école, nous recherchons actuellement un(e) assistant responsable de résidences jeunes actifs (h/f) en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la gestion de résidences jeunes actifs.
Tes Missions :Préparer les livrets de bienvenue, participer à l'étude des dossiers pour passage en commission
Planifier les entrées des candidats validés en commission d'admission
Saisir les entrées/sorties des résidents sur le logiciel IKOS, les dossiers d'APL via IDEAL , les dossiers VISALE
Saisir les mandats de prélèvements automatiques et campagne de relance
Traitement et suivi des assurances habitation des résidents
Soutien dans la gestion du précontentieux (relance courriers et téléphone)
Assurer des permanences ouvertes au public, en matinée et en soirée
Traiter les réclamations techniques des résidents lors de Permanences Accueil
Participer à l'organisation des rencontres annuelles : organiser le planning du responsable de résidence
Suivre et appliquer les procédures liées aux engagements de service de l'association- Gestion technique
Accueil et suivi des entreprises (Multiservices ou commandes spécifiques)
Prévenir les résidents du passage du multiservices
Recueil et envoi des enquêtes de satisfaction
Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie et les visites mensuelles de sécurité et les relevés des fluides- Gestion des demandes Internet
Traitement de la GDC
- Tu débuteras un BTS GPME à la rentrée prochaine au sein de notre école ISIFA PLUS VALUES
- Tu es fiable, rigoureux et sais prendre du recul face à des situations difficiles
- Tu as la capacité à organiser ton travail en respectant les délais
- Tu sais communiquer efficacement
- Tu maîtrise les outils bureautiques courants