Assistant Recouvrement H/F

L'Assistant Recouvrement assure le back-office des activités Gestion Recouvrement, Contentieux, c’est-à-dire l'ensemble des tâches administratives et/ou techniques du Métier. Il prend en charge le suivi des dossiers/clients et/ou demandes des clients internes/externes, et réalise, le cas échéant, des reporting liés à l'activité.

Préparer, vérifier et suivre les dossiers liés à l’activité du service ;

Organiser de manière autonome les actions à entreprendre, dont notamment l’organisation des réunions, et rendez-vous des équipes du service ;

Organiser et coordonner les informations internes et externes, liées au fonctionnement de l’activité ;

Assurer les relations éventuelles avec les clients internes et/ou externes ainsi qu’avec les prestataires extérieurs ;

Elaborer et suivre les tableaux de bords de suivi et reporting de l’activité / prestataires;

Saisie de factures;

Réalisation d’actes et/ou documents en lien avec l’activité, les procédures, le cas échéant,

Participation à la gestion de divers canaux de communication et affectation des demandes;

Contribution éventuelle à la gestion saine et rationalisée des portefeuilles;

Communiquer et rendre compte de son activité.

• Rigueur et sens du détail;
• Discrétion et respect de la confidentialité;
• Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités;
• Aisance relationnelle et excellent esprit de communication;
• Goût du travail en équipe et capacité à collaborer efficacement;