Assistant Pédagogique (H/F)

Depuis 2002, Nextformation accompagne plus de 1000 adultes chaque année dans leur démarche de reconversion ou de développement professionnel.

Toutes nos formations sont certifiantes et reconnues par l’Etat. Elles vous permettent d’obtenir des titres enregistrés au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles).

Pour compléter l'équipe pédagogique, nous recherchons un assistant pédagogique (H/F) pour réaliser les missions suivantes :

Gérer l'accueil du centre

• Accueillir les clients des différents pôles d'activité de l'entreprise
• Accueillir les consultants
• Accueillir les rendez-vous
• Anticiper les arrivées tardives

Gérer le standard téléphonique

• Gérer et tenir le standard téléphonique
• Transférer les appels vers les interlocuteurs adéquats après qualification
• Le cas échéant, prendre un message et le transmettre immédiatement selon les procédures
• Vérifier la messagerie vocale et gérer les messages déposés

Gérer l'intendance du centre

• Signaler les problèmes techniques rencontrés dans les salles au service informatique
• Gérer les projets dans l'outil YPAREO : Création et saisie des projets dans YPAREO, assurer les modifications si nécessaire
• Contacter le syndic ou le technicien si problème technique (climatisation, chauffage, etc.)
• Aérer et vérifier l'état du ménage en arrivant le matin dans l'open-space et les salles de formation
• Veiller au réapprovisionnement des gobelets en plastique
• Faire intervenir un technicien en cas de problème technique (spots, etc.)
• Prévenir le responsable de site ou un manager en cas de problème (sols, vitres, etc.)
• Contrôle des feuilles d'émargement et gestion des absences
• Préparer les feuilles d'émargements mensuelles pour les promotions, les classeurs pour les nouvelles promotions, les chevalets, les pochettes d'accueil
• Contrôler la conformité des feuilles d'émargement après la formation
• Contacter les stagiaires absents
• Création et mise à jour des éléments dans l'outil YPAREO