Assistant Orthopédie H/F

Les missions du poste

VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical pour offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. La société appartient au groupe VYV, le premier réseau mutualiste de France, et compte plus de 700 collaborateurs. Elle se distingue par son service, son inclusion et sa réactivité.

VYV Équipement Médical recherche un Assistant en orthopédie pour son établissement de Rouen. Ce poste en CDI à temps plein s'adresse à une personne rigoureuse et attentive, souhaitant s'impliquer dans un environnement médical exigent et concret.

Vos principales missions couvrent les activités suivantes :

• Appareiller le patient dans les établissements médicaux
  • Accueil du patient
  • Examen du patient
  • Choix de l'appareillage selon la prescription médicale
  • Application et adaptation selon la personne et la pathologie
  • Explications des contraintes, de l'application, des règles d'hygiène et de la réglementation liées à l'appareillage (garantie, renouvellement, etc.)
• Gérer la relation commerciale avec les patients
  • Vente des produits et des matériels liés à l'orthopédie
  • Facturation
  • Veille à la qualité du service après‑vente (qualité – délai)
  • Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation, etc.)
• S'informer de l'évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques
  • Connaissance des conditions commerciales
  • Se tenir informé des produits concurrentiels de même gamme provenant de différents fournisseurs
  • Maitriser la technicité et les règles d'application des différents produits orthopédiques
• Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques sous la responsabilité de l'orthopédiste — orthésiste
  • Prise de commande
  • Contrôle et enregistrement des livraisons
  • Rangement et rayonnage
  • Inventaire et suivi du stock

Vous travaillez en lien étroit avec les professionnels de santé et les patients, dans un cadre où la précision et la qualité du service sont essentielles.

Une formation de préparateur en pharmacie serait un atout pour ce poste accessible aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Ce poste s'adresse à une personne qui aime le travail soigné et le contact direct avec les patients. Vous savez écouter, observer et adapter votre intervention à chaque situation. Le sens du service et la rigueur sont indispensables pour assurer la qualité du suivi orthopédique.

• Connaissance des produits d'orthopédie et de leurs conditions d'application
• Capacité à effectuer des gestes techniques précis et sécurisés
• Aisance relationnelle avec les patients et les équipes médicales
• Maîtrise des outils de facturation et de gestion de stock
• Organisation et méthode dans le suivi administratif et logistique
• Intérêt pour l'évolution des dispositifs médicaux et la veille produit

Une première expérience en établissement de santé ou en magasin d'orthopédie est appréciée. L'autonomie, la fiabilité et la discrétion complètent votre manière de travailler au quotidien.