Assistant opération (H/F) en alternance BTS NRC

Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans la négociation commerciale ?

Isifa Plus-Values est une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret.

Afin de t'accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.

Dans le cadre d'un BTS Négociation & Digitalisation de la relation client au sein de notre école, nous recherchons actuellement un(e) assistant opération (h/f) en alternance pour une entreprise partenaire qui commercialise une application HACCP pour les restaurateurs.

Tu as un rôle clef dans la qualité du service délivré et pour la satisfaction des clients sur des opérations de Back Office et de front Office

• Back Office : Gestion des commandes fournisseurs
• Gestion des configurations avant expédition : Confirme la prise en compte de la commande / Vérifie la bonne réception de la commande et la signature des PV de réception
• Front Office : Réception et traitement des appels, télécopies et emails clients
• Gestion administrative : Mise à jour des contrats et enregistrement dans les fichiers correspondants et applications concernées / Relais des problématiques clients avec le service commercial

• Tu souhaites effectuer un BTS NRC à la rentrée prochaine au sein de notre école ISIFA PLUS VALUES
• Tu dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel
• Tu organisé(e) et rigoureux(se)