ASSISTANT MEDICO SOCIAL (H/F)

Le poste est réparti principalement sur deux sites :

Mercredi (journée complète) pour assurer l'accueil téléphonique et physique sur l'antenne de Saint Jean de Braye.Lundi (après-midi) pour suivre l'activité de l'équipe de l'ASAP et notamment en liaison avec le médecin de l'équipe sur l'antenne d'Orléans la Source.

Vos missions

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des enfants, adolescents, familles et partenaires
  • Garantir un accueil bienveillant, professionnel et respectueux des droits des usagers
  • Informer, orienter et accompagner les familles dans leurs démarches
  • Faciliter l'accès aux professionnels et aux consultations
  • Veiller à la qualité de l'expérience d'accueil et à l'image de l'établissement
• Gestion administrative
  • Gérer en lien avec les professionnels de l'ASAP les agendas et les rendez‑vous
  • Assurer le traitement administratif des dossiers de l'ASAP
  • Réaliser les courriers, comptes‑rendus et travaux de secrétariat pour l'ASAP
  • Participer au suivi administratif des parcours des usagers
  • Assurer le classement, l'archivage et la gestion documentaire
• Participation à la qualité
  • Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité
  • Contribuer au respect des procédures institutionnelles et des recommandations de bonnes pratiques
  • Participer à la continuité de service et au bon fonctionnement administratif des sites

Profil recherché

• Certification Assistant médicosocial souhaitée
• Une expérience en ESMS ou secteur sanitaire appréciée

Compétences

• Excellente maîtrise de l'accueil physique et téléphonique
• Bonne maîtrise des outils de bureautiques
• Connaissance des logiciels métiers et des dossiers usagers informatisés (DUI)
• Très bonnes qualités rédactionnelles
• Sens de l'organisation et rigueur administrative

Qualité attendues

• Sens du service et de l'accueil
• Bienveillance et écoute
• Discrétion professionnelle et respect absolu de la confidentialité
• Capacité d'adaptation
• Autonomie
• Esprit d'équipe
• Loyauté institutionnelle
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
• Sens de la communication et des relations humaines

Ce que nous proposons

• CDI à 0.31 ETP
• Exercice sur deux sites du CMPP du Loiret
• Travail au sein d'une équipe engagée
• Participation à un établissement en pleine dynamique de consolidation autour des recommandations des bonnes pratiques, de la qualité des parcours et de l'amélioration continue
• Remunération : Selon CCN 66 avec reprise d'ancienneté
• Congés conventionnels et avantages liés à la CCN

Nous recherchons avant tout un professionnel pour qui l'accueil constitue une mission essentielle de l'accompagnement. Par sa posture, sa disponibilité et la qualité de ses échanges, l'assistant médicosocial contribue pleinement à instaurer un climat de confiance avec les familles et à favoriser un parcours fluide, coordonné et respectueux des droits des personnes accompagnées.

Type de contrat et informations pratiques

Type de contrat : CDI

Contrat de travail : Temps partiel - 11 h/semaine, Travail en journée

Salaire : Mensuel brut de 1900,0 € à 2000,0 € sur 12 mois

Déplacements : Fréquents, Zone départementale

Profil souhaité

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

20 à 49 salariés

LAIDAPHI développe des actions et accompagnements en direction des personnes en situation de handicap, de dépendance ou en difficulté d'insertion sociale ou économique, au titre de la prévention, du dépistage, du soin, de l'éducation, de la protection de l'enfance, de la formation professionnelle, de l'aide par le travail et la réinsertion, en vue de leur plein potentiel. L'AIDAPHI assure la gestion, l'animation et la coordination de plus de 60 dispositifs, établissements et services.