Assistant manager - Temps plein

Présentation de l’entreprise

K1 SPEED CAEN est un centre de karting indoor de référence, spécialisé dans le loisir et l’événementiel. Notre activité est rythmée par les soirées, les week-ends et les vacances scolaires , périodes clés durant lesquelles nous accueillons une clientèle variée : particuliers, groupes, entreprises et événements privés.

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager pour accompagner le management opérationnel du centre et garantir une expérience client de qualité.

Véritable bras droit du manager, vous intervenez aussi bien sur le terrain que dans l’organisation quotidienne du site.

Missions principales

Assister le manager dans la gestion opérationnelle du centre

Encadrer, former et motiver l’équipe (accueil, piste, bar, etc.)

Veiller au bon déroulement de l’activité lors des périodes de forte affluence (soirs, week-ends, vacances scolaires)

Garantir la satisfaction client et le respect des standards de qualité et de sécurité

Participer à la gestion des plannings et à l’organisation du travail

Gérer les situations clients et les imprévus opérationnels

Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et de performance

Profil recherché

Expérience souhaitée dans la gestion d’équipe, le loisir, la restauration ou l’événementiel

Sens du service client et excellent relationnel

Leadership naturel, rigueur et esprit d’équipe

Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives

Disponibilité indispensable le soir, le week-end et pendant les vacances scolaires

La connaissance du milieu du loisir ou du karting est un plus

Ce que nous offrons

Un poste dynamique dans un environnement fun et stimulant

Des responsabilités évolutives

Une ambiance de travail conviviale

Une expérience enrichissante dans le secteur