Assistant Manager alternance (H/F)
Description du poste :
Partenaire de Disneyland Paris, nous vendons sur le parc de la bijouterie fantaisie et des articles personnalisables en cristal et verre soufflé.
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) Manager (H/F) en alternance pour rejoindre nos équipes passionnées.
Votre environnement de travail
Basé(e) au siège de la société, vous évoluerez au sein d'une structure à taille humaine et tournée vers ses collaborateurs.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Manager pour garantir l'excellence opérationnelle de nos points de vente. Vos Missions Directement rattaché(e) à la Manager de Boutique, vous l'accompagnez quotidiennement sur le parc dans les missions suivantes :
Accompagnement de l'équipe : Participer aux briefs quotidiens, favoriser la bonne communication entre les collaborateurs et contribuer à maintenir une ambiance de travail positive.
Organisation opérationnelle : Accompagner la manager dans la gestion quotidienne des boutiques sur le parc et veiller au respect des procédures internes.
Tenue des points de vente : Veiller à la propreté, au rangement, à la mise en valeur des produits (visual merchandising) et au respect des standards de présentation.
Gestion de caisse : Participer aux procédures d'ouverture et de fermeture, ainsi qu'au respect des règles liées à la gestion des caisses.
Expérience client : Accueillir et accompagner une clientèle internationale, répondre à leurs demandes et contribuer à la qualité de service "magique" propre à notre environnement.
Soutien à la manager : Assurer un relais efficace entre les équipes et la manager, transmettre les informations importantes et aider à la résolution des imprévus du terrain.
Suivi administratif : Contribuer à la mise à jour des documents de suivi et au reporting opérationnel demandé par la manager ou la direction.
Profil recherché
Vous préparez un Master (ou Bachelor/Licence) en Management, Gestion ou Commerce et souhaitez vous immerger dans un environnement opérationnel unique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre autonomie.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail d'équipe et savez faire preuve de réactivité.
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour notre clientèle internationale.
Une première expérience en vente ou en assistanat est appréciée.
La maîtrise du Pack Office (Excel/Word) est nécessaire. La connaissance de Skello est un véritable atout.
Type d'emploi : Alternance
Lieu du poste : En présentiel
