Assistant manager (H/F)

Description du poste : Au sein de la Direction Pilotage et Qualité - Service Qualité et Suivi de la performance, vous exercerez les activités suivantes Effectuer des analyses qualité demandées et identifiées

• Suivre et analyser les indicateurs qualité
• Analyser les défauts de procédures suite aux anomalies remontées sur des situations d'adhérents
• Préconiser des actions d'amélioration suite aux anomalies rencontrées
• Rédiger et mettre à jour les narratifs des procédures, modes opératoires et autres éléments de base documentaire.
• Participer à la conception de la démarche qualité et maîtrise des risques
• Assurer le lien avec les métiers (gestion, développement, informatique, etc Description du profil :

Vous préparez un diplôme type BTS Support à l'Action Managériale (SAM), vous maîtrisez le Pack Office et possédez les compétences suivantes :

• Capacité à travailler en équipe et être un bon communiquant
• Bonnes capacités d'analyse
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Adaptabilité et flexibilité

De nature curieuse et proactive, vous avez un bon relationnel et communiquez aisément à l'oral et à l'écrit : Rejoignez nous !

Type d'emploi : Alternance