Assistant logistique et service magasin (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos client une(e) assistant(e) logistique et magasin

Gestion des flux et logistique interne

Création et suivi des bons de commande internes (BDC).
Pointage des commandes fournisseurs : contrôle quantitatif et qualitatif.
Réception en stock : saisie informatique, rangement, étiquetage.
Préparation des commandes clients (CDE) et édition des bons de livraison (BL).
Gestion des stocks dynamiques : optimisation des emplacements, suivi des mini/maxi.
Participation aux inventaires et aux ajustements de stock.

Approvisionnement & relations fournisseurs

Suivi des commandes fournisseurs et relances en cas de retard.
Vérification des prix et conditions d'achat (remises, quantités, franco).
Gestion des dépannages et commandes spéciales clients.
Communication fluide avec le service commercial pour anticiper les besoins.
Retours, garanties & SAV

Gestion des retours clients (erreurs de référence, annulations).
Traitement des retours fournisseurs (avoirs, non-conformités).
Suivi et envoi des pièces sous garantie constructeur/fournisseur.
Classement et archivage des documents liés aux retours.

Livraisons

Préparation et optimisation des tournées de livraison.
Livraison rapide et fiable des pièces (clients pros & particuliers).
Relation de proximité avec les clients lors des dépannages.
Entretien et suivi du véhicule de livraison.

Compétences relationnelles & organisationnelles

Rigueur et sens de l'organisation dans la gestion des flux.
Bonne communication avec les équipes (comptoir, commerciaux, direction).
Réactivité face aux imprévus (pièce manquante, dépannage client).
Esprit d'équipe et disponibilité.
Formation en logistique, gestion des stocks, supply chain ou expérience équivalente.
Première expérience réussie sur un poste similaire (magasinier, assistant logistique, gestionnaire de stock.).
Sens du service et de la satisfaction client