Assistant Informatique (h/f)

Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Assistant Informatique (H/F) en intérim, à pourvoir dès que possible à LA HAGUE (50440)

• Support de proximité niveau 1 : accueil des demandes, diagnostic de base, résolution ou escalade.
• Installation, configuration et mise à jour des postes, périphériques et logiciels standards.
• Suivi du parc informatique : inventaire, étiquetage, mise à jour des bases, suivi du matériel.
• Accompagnement des utilisateur-rice-s sur les outils (bureautique, messagerie, applications internes) et diffusion des bonnes pratiques.
• Contribution au traitement des incidents récurrents et à l'amélioration des procédures. Vous interviendrez principalement sur les imprimantes. Rémunération : 1900 euros bruts + part variable au trimestre Ce poste est idéal si vous aimez résoudre des problèmes concrets, rendre service aux utilisateur-rice-s et allier technique et relationnel dans un cadre structuré. Vous disposez d'une formation de niveau BAC/BTS dans l'informatique et avez déjà pratiqué l'informatique dans un cadre professionnel, scolaire ou associatif : cette expérience est un atout pour être rapidement opérationnel-le. Vous êtes à l'aise avec les usages numériques du quotidien et souhaitez renforcer vos compétences en support. Au-delà du diplôme, votre envie d'apprendre, votre sérieux et votre fiabilité sont essentiels : écoute, reformulation des besoins, maintien du calme face aux difficultés, recherche méthodique de solutions

• Sens du service client et accompagnement jusqu'à la résolution
• Communication claire et suivis réguliers
• Esprit d'analyse et logique
• Fiabilité, respect des consignes et délais
• Autonomie responsable avec recours à l'équipe si besoin

- Maîtrise de base de Windows et des suites bureautiques - Installation et configuration simples de postes (comptes, paramétrages, mises à jour) ...