Assistant Export (H/F), en alternance

MBway, école internationale de management Lyon de Bac à Bac +5, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, un Assistant Export H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise. 

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? 

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 en Bachelor Business International au sein de l’établissement MBway Lyon. 

Intégré(e) au service export de l’entreprise, et en lien avec les équipes commerciales et ADV, vos missions seront les suivantes : 

• Assurer le suivi et l'administration des ventes à l'export conformément aux règles du commerce international, et en lien avec votre manager ; 
• S'assurer de la transmission des informations aux différents services ; 
• Contribuer au développement des ventes par un suivi efficient des différentes étapes du processus de vente (suivi des contacts, réclamations) ; 
• Garantir la transmission aux services concernés des informations recueillies auprès des clients ainsi que leur fiabilité ; 
• Réceptionner les réclamations clients et en gérer le suivi en collaboration avec le Service Clients selon le process en vigueur ; 
• Suivi des opérations d'exportation (commerciales et logistiques). 

• Anglais professionnel obligatoire, écrit et oral 
• Aisance relationnelle 
• Esprit d’équipe et sens du service 
• Maitrise du stress, aptitude à la priorisation des tâches et gestion des imprévus. 

• Type de contrat : en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir) 
• Durée : 12 mois, temps plein 
• Lieu de travail : région lyonnaise 
• Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études