Assistant espace conseil habitat en apprentissage (H/F)

CANDIDATURE A TRANSMETTRE VIA NOTRE SITE INTERNET AFIN QU ELLE PUISSE ETRE PRISE EN COMPTE

Poste

Vous serez chargé, sous la responsabilité de la coordonnatrice de l'espace conseil habitat, de l'accueil téléphonique et physique des ménages sollicitant l'espace conseil pour l'engagement de travaux de rénovation de leur logement.

Missions principales

Réponse aux appels téléphoniques,

Accueil physique lors des permanences,

Conseil de premier niveau des particuliers (Eligibilité, nature du projet, orientation vers l'interlocuteur pour un conseil technique avancé),

Prise de rendez-vous,

Enregistrement des demandes,

Suivi de dossiers,

Production de statistiques et de rapports.

Profil

Vous préparez un des diplômes suivants :

Chargé d'accueil

Assistant de gestion administrative

Bac professionnel métiers de l'accueil

BTS Economie sociale familiale

Renseignements complémentaires

Olivier PECQUEUR, Responsable de la direction de l'Habitat, olivier.pecqueur@bethunebruay.fr , 03/21/61/50/00