ASSISTANT.E SOCIAL.E H/F

Description du poste et Missions

Vous êtes sous la responsabilité de la Directrice Adjointe au sein du Pôle Est Guyanais (ACT/LHSS/HU pour femmes victimes de violence) et aurez pour missions :

• Accompagnement social et accueil des résidents
• Définir avec les résidents leur projet personnalisé
• Accompagner sur le plan juridique et de manière individuelle les résidents. Informer les personnes accueillies sur de multiples domaines permettant leur intégration et compréhension de leur situation
• Accès et maintien des droits des résidents (informer sur les droits, orienter vers les bons interlocuteurs…)
• Conseiller les résidents dans leurs démarches administratives (courriers à rédiger, communications téléphoniques, avec d'autres structures…)
• Réaliser des entretiens et des visites à domicile dans les lieux d'hébergement des résidents
• Proposer et mettre en œuvre des actions collectives à destination des adultes et des enfants
• Développer et maintenir les contacts avec les partenaires institutionnels et associatifs
• Préparer et accompagner les résidents vers la sortie
• Orienter les résidents vers les structures de droit commun telles que le Pôle Emploi, CPAM, CAF, etc...
• Participer à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnement
• Accompagner les résidents dans la mise en place et la compréhension des règles de vie dans les logements partagés
• Aider à la négociation pour les résidents auprès des associations, les institutions, les services publics
• Assurer un rôle d'interface entre le résident et les institutions intégrant les logiques institutionnelles ou individuelles
• Travail en équipe pluridisciplinaire, en partenariat et en étroite collaboration avec la direction
• Maintenir les partenariats avec les institutions et les travaille
• Participer activement avec les autres membres de l'équipe à l'organisation et au fonctionnement de l'établissement, à la mise en œuvre de la démarche qualité et aux réunions d'équipes et aux instances institutionnelles, à l'organisation du quotidien, à l'animation collective en concertation avec les autres intervenants
• Veiller au bon entretien de la structure, au respect du règlement intérieur ainsi que des règles de sécurité
• Contribuer au renforcement du service dans son domaine de compétences. Participer au recueil et à l'analyse de données nécessaires à l'établissement du rapport d'activité. Participer aux formations

Profil recherché

• Savoir adapter son mode de communication au public ciblé et aux partenaires
• Maîtrise du portugais ou le créole, ce serait un avantage
• Appétence pour le travail en équipe réduite
• Savoir agir dans le respect des règles déontologiques
• Nouer et entretenir des relations partenariales (internes ou extérieures avec les différents acteurs du secteur médico-social)
• Instaurer une relation de confiance avec l'usager
• Savoir rédiger des écrits professionnels (compte-rendu, observations)
• Diplôme exigé : Diplôme d’État d'État Assistant de service social. Permis B exigé. Spécialité : Insertion/ Accompagnement social et Familial. Diplôme exigé : Niveau 5 - (BAC+2)