ASSISTANT(E) SOCIAL(E) F/H

Activités principales Participe à l'organisation du parcours de soins coordonné du patient de son accueil dans l'établissement jusqu'à son orientation post hospitalisation

Travaille en partenariat avec les médecins, les cadres de santé du service, l'équipe pluridisciplinaire pour établir un diagnostic psychosocial, aider à la décision et accompagner dans les orientations choisies

Informe sur l'offre de soins du GHAM (EHPAD.) puis du territoire

Assure les entretiens avec les patients et/ou leur famille en vue d'un diagnostic social afin d'évaluer les conditions d'une sortie d'hospitalisation (Retour à Domicile, Soins Médicaux et de rééducation, EHPAD, Soins de Longue Durée.)

Participe à la médiation des relations avec la famille, le représentant légal de la personne et les équipes médico-soignantes

Accompagne les patients dans les démarches en vue d'obtention ou de rétablissement des droits (CSS, APA, Aide Sociale à l'hébergement, EHPAD, USLD.)

Protège les personnes vulnérables (enfance et majeur vulnérable)

Assiste les patients/résidents les plus isolés

Assure la protection des personnes les plus vulnérables de l'établissement dans le cadre de la PASS

Travaille en réseau et en partenariat avec les partenaires médico-sociaux du secteur, les associations, la justice et les différents organismes administratifs

Assure la continuité du suivi social lors des absences des collègues

Participe aux commissions d'admission et de suivi des demandes d'EHPAD du GHAM et aux staffs pluridisciplinaires dans les unités de soins

Réalise le codage des actes et la traçabilité de l'activité sociale (nombre de nouveaux dossiers, nombre de dossiers d'aide, participation aux staffs.)

Activités complémentaires Accueille et assure l'encadrement des stagiaires et étudiants au sein du service social

Maintient la veille juridique et sociale

Met à jour l'annuaire des partenaires

Profil recherché : Savoir (connaissances)

Audit social

Bureautique

Communication, relation d'aide et médiation

Droit civil

Éthique et déontologie professionnelles

Intervention sociale

Organisation et fonctionnement des structures sociales, des réseaux sanitaires et des structures médico-sociales

Psychologie générale

Savoir-être (qualités relationnelles)

Sens du service public

Capacité à appréhender le changement

Respect de la hiérarchie

Discrétion professionnelle

Sens de la communication

Sens de l'observation et capacité d'analyse

Sens de l'écoute

Qualités relationnelles avec le patient, la famille, l'équipe soignante et les partenaires

Rigueur

Savoir-faire (compétences techniques et professionnelles)

Développer un réseau professionnel

Argumenter et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe)

Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence

Conduire un entretien d'aide avec les patients ou leur entourage

Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions

Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives

Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité

Reformuler une demande (d'information, de renseignements, etc.) et en résumer les points clés

Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

Utiliser les outils bureautiques / Technologie d'Information et de Communication (TIC) : DXCARE

• CORA
• BLUE MEDI
• Fichiers et dossiers EXCEL