Assistant(e) Service Patients – Accompagnement & Suivi

Carians / deuxiemeavis.fr recherche un Customer Success Assistant pour accompagner les patients utilisant le service deuxiemeavis.fr, suivre leurs demandes et répondre à leurs questions par téléphone et par email.

Vous interviendrez en contact direct avec des patients fragilisés, avec écoute, empathie et sens du service, en présentiel à Paris et en télétravail partiel, afin de garantir une satisfaction client optimale et relayer les retours vers nos partenaires.