Assistant(e) SAV H/F

Notre agence recherche, dans le cadre de futurs besoins de recrutement, un Conseiller Service Après-Vente / Service Client (H/F) à Louvres.

Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous assurez le suivi des demandes et garantissez un service de qualité. Vos principales missions seront :Répondre aux appels, e-mails et demandes des clients.

Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées.

Assurer le suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution.

Mettre à jour les informations clients et réaliser le suivi administratif des dossiers.

Collaborer avec les différents services afin de garantir la satisfaction client.