Assistant(e) Qualité (H/F)

Rattaché au Responsable Qualité, l'Adjoint Qualité l'assiste dans la coordination de la démarche qualité et de gestion des risques au sein de la clinique pour garantir la sécurité des soins et le respect de la réglementation en vigueur. Il contribue à l'amélioration continue des pratiques professionnelles et à la réussite de la certification HAS.

Missions

• Participer à la coordination de la démarche qualité
  • Aider à la mise en place et au suivi du système de management de la qualité (SMQ)
  • Rédiger des procédures et protocoles et assurer leur mise à jour
  • Participer aux différentes instances de l'établissement
  • Organiser et animer des groupes de travail au sein de l'établissement
  • Réaliser une veille réglementaire
  • Participer aux audits et leur analyse
  • Participer et/ou animer les actions de sensibilisation auprès des professionnels
  • Participer au pilotage du plan d'action
  • Communiquer sur toutes les actions en lien avec la qualité
• Participer à la coordination de la gestion des risques
  • Gérer les événements indésirables et leur suivi (FEI)
  • Animer les analyses approfondies des causes
  • Participer à la mise en place d'une cartographie des risques et suivre les plans d'actions
• Participer à la démarche d'évaluation de l'établissement (interne/externe)
  • Assurer la réponse de l'établissement aux évaluations réglementaires
  • Participer au pilotage et au suivi de la démarche de certification HAS
  • Participer à la définition, au recueil et à l'analyse des évaluations internes (audits, évaluations, enquête de satisfaction)