Assistant(e) - administratif et SAV - BTP (H/F)

À propos du poste
CM2I, entreprise du bâtiment spécialisée dans les travaux de plâtrerie et de menuiserie intérieure depuis plus de 25 ans, recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) administratif et S.A.V.
Ce poste est idéal pour une personne polyvalente, dynamique et rigoureuse.
Gestion de l'accueil et des livraisons :
* Accueil téléphonique et physique (des clients, sous-traitants et fournisseurs)
* Réception et suivi des marchandises et livraisons
* Traitement des mails, appels, classement et archivage
Gestion du S.A.V. :
* Réception, enregistrement et suivi des réclamations clients
* Planification et coordination des interventions des techniciens S.A.V.
* Commande et suivi du matériel nécessaire aux interventions
* Suivi des expertises, sinistres et levées de réserves jusqu'à clôture du dossier
* Mise à jour du tableau de suivi S.A.V.
* Suivi administratif complet des dossiers S.A.V. (du signalement à la facturation)
Saisie :
* Saisie des factures fournisseurs
Gestion administrative des sous-traitants :
* Contrats de sous-traitance, demandes d'agrément, PPSPS
* Vérification des documents administratifs, cautions bancaires
* Contrôle des effectifs et inspections communes
Gestion des intérimaires :
* Demandes, suivi administratif et pointage
Suivi du parc véhicules :
* Prise de rendez-vous pour entretiens et expertises
* Organisation des remplacements, suivi administratif et gestion des sinistres
Profil recherché
* Expérience dans le bâtiment (plâtrerie, menuiserie ou second œuvre)
* Excellente organisation, rigueur administrative et polyvalence
* Bon relationnel client et esprit d'équipe
* Maîtrise du français écrit/oral et des outils bureautiques
Avantages
* Titres restaurant
* Mutuelle (50% prise en charge employeur)
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel