Assistant(e) médico-administratif (ve) à 100 % - 60 % CATTPGI / 40 % CMPI de VETRAZ MONTHOUX (H/F)
RESPONSABILITÉS :
Description du poste
- Accueil physique et téléphonique des patients et de leurs familles ainsi que des services partenaires : filtrer, canaliser, orienter, renseigner ; tout en faisant preuve d'écoute, de disponibilité et de soutien. Répondre aux demandes de renseignements, prise de rendez-vous.
- Gestion administrative et suivi des dossiers patients : création du dossier, tenue et classement du dossier et saisie des observations, bilan et synthèse, Archivage et Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;
- Saisie des données liées à l'activité journalière (codage)
- Vérification et enregistrement des informations médico-administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
- Gestion et coordination des agendas et planification / coordination des rendez-vous des médecins, psychologues assistantes sociales) et gestion des bons de transport.
- Participation aux réunions cliniques ou autres réunions sur invitation du cadre de santé avec prise de notes et rédaction des comptes rendus,
- Participation dans la gestion de l'organisation des groupes (documents de communication, courriers, gestion des conventions)
PROFIL RECHERCHÉ :
Savoir faire
- Accueillir et orienter les usagers.
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel et le droit du patient
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites.
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
Savoir être
- Travailler en équipe pluridisciplinaire
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, Empathie, disponibilité, conscience professionnelle.
- Sens de l'accueil du public, capacité d'écoute.
- Qualités relationnelles, savoir s'adapter aux différents types d'interlocuteurs.
- Sens du travail en équipe. Capacité à prendre des initiatives.
- Sens des priorités.
- Autonomie dans le travail.
- Intérêt pour le service public.
