Assistant.e Logistique (H/F)

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) logistique afin de renforcer le pilotage opérationnel et administratif de nos activités.

Rattaché(e) à la Directrice Logistique, vous assurez un rôle clé dans le suivi des flux logistiques et la fiabilité des données.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Assurer le suivi des dossiers clients, de la réception à l'expédition (stockage, préparation, envoi)

Garantir la fiabilité des données dans le WMS et veiller à leur mise à jour régulière

Suivre les flux logistiques et identifier les anomalies, avec remontée d'informations auprès des équipes concernées

Gérer le stockage de masse (mouvements, inventaires, analyse des écarts)

Vous intervenez également sur la gestion administrative et sociale :

Valider les pointages des équipes

Assurer le suivi des congés en lien avec la Responsable des Opérations Logistiques

Gérer le suivi administratif quotidien de l'activité

Sur la partie financière et relation client :

Préparer et contrôler les éléments de facturation

Vérifier la cohérence entre les prestations réalisées et la facturation

Identifier, analyser et corriger les écarts

Répondre aux demandes clients (suivi, informations, traitement des litiges)

Assurer le suivi des litiges jusqu'à leur résolution

Enfin, vous contribuez au pilotage de l'activité :

Mettre à jour les indicateurs de performance

Alerter en cas d'anomalie ou de dérive

Fournir des données fiables pour aider à la prise de décision

Participer à l'amélioration continue des process

Management d'équipe

Pilotage opérationnel terrain

Prise de décision sur l'organisation de production

Expérience en logistique avec une forte dimension administrative

Maîtrise des outils (WMS, Excel)

Rigueur, organisation et fiabilité

Bon relationnel avec les équipes terrain

Capacité à travailler en support et en coordination