Assistant.e Logistique et Transport H/F

À propos du poste
Nous recherchons un·e Assistant·e Logistique & Transport motivé·e et organisé·e, capable d'assurer le lien quotidien entre nos prestataires logistiques et nos client·es. Vous contribuerez à garantir la qualité et la fluidité de nos opérations, tout en participant à l'amélioration continue de nos process.
Vos missions principales :
* Coordination des livraisons : veiller au respect des plannings et capacités, et alerter les services concernés en cas d'anomalie.
* Gestion des stocks et articles : mettre à jour la Base Articles dans l'ERP, suivre les inventaires et vérifier la disponibilité des produits.
* Opérations spéciales : promotions, opérations saisonnières et contre-marques, avec ordonnancement et lancement des opérations dans l'ERP/WMS.
* Relation client·es : traiter les demandes et litiges, organiser dépannages et retours, et suivre les plans d'action pour améliorer la satisfaction.
* Amélioration continue : proposer et participer à des projets visant à optimiser le fonctionnement logistique et la compétitivité de l'entreprise.
* Polyvalence : assurer la continuité du service en cas d'absence d'un·e collègue selon les consignes de votre responsable.
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous :
* Aimez travailler en équipe et de manière transversale
* Êtes réactif·ve et savez gérer les priorités et urgences
* Avez un excellent relationnel avec les client·es et prestataires
* Faites preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et de dynamisme
* Êtes polyvalent·e et adaptable, prêt·e à apprendre et à contribuer à l'amélioration continue
Compétences et expériences
* Connaissance de la chaîne logistique et des prestataires transport
* Maîtrise de la suite Office
* Connaissance d'un ERP type Minos et WMS Reflex (formation possible)
* Respect des règles d'hygiène, sécurité et bonnes pratiques logistiques
Pourquoi nous rejoindre ?
* Intégrer une équipe dynamique et bienveillante
* Participer à des projets variés et enrichissants
* Développer vos compétences sur un ERP et un WMS professionnels
* Contribuer à la satisfaction client·es et à l'amélioration continue
Si vous êtes motivé·e, organisé·e et passionné·e par la logistique et le transport, nous serions ravi·es de vous rencontrer !
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel