Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F) - Au Cœur du Village Hôtel & Spa

Description du poste : L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche son nouveau talent pour intégrer son équipe d'étage pour la saison Hivernale 2026/2027 :Un/e Assistant(e) Gouvernante Générale VOS PRINCIPALES MISSIONSDans le respect des valeurs et standards de notre établissement, vous contribuez à développer la qualité et l'image de notre marque. Vous êtes le bras droit de la Gouvernante Générale.

Former les gouvernant(e)s d'étages / valets & femmes de chambre / équipier(e)s aux procédures de l'établissement.

Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage et contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité.

Participer à l'élaboration des plannings de l'équipe selon l'occupation des chambres.

Contrôler l'état de propreté des chambres et des parties communes et signaler les dysfonctionnements à son responsable hiérarchique.

S'assurer du nettoyage, désinfection et rangement des chambres et des installations sanitaires selon les standards imposés.

Assurer le lien avec la réception, quant aux statuts des chambres.

Mobiliser son équipe en vue d'atteindre les objectifs fixés.

Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières.

Organiser et coordonner le service de la lingerie (nettoyage, repassage, contrôle de propreté, …).

Gestion et suivi du linge clients de notre établissement.

Cette liste n'est pas exhaustive.