Assistant(e) digital / e-commerce – Alternance
Rattaché(e) à son tuteur, vous serez intégré(e) en renfort de l'équipe, composée aujourd'hui de trois personnes. Au quotidien, vous serez amené à collaborer avec tous les services de l'entreprise concernés par les projets sur lesquels vous serez impliqué(e) . Nous recherchons une personne pouvant intégrer l'équipe à compter de la rentrée du mois de septembre 2026 pour une durée de 1 an. Vous aurez pour objectif de contribuer au développement de notre boutique en ligne et de notre stratégie commerciale, du suivi et de la mise à jour des produits ainsi que de leurs informations. Pour cela, vous aurez pour mission :
- Support de premier niveau sur l'utilisation du Webshop : suivi des demandes, assistance directe pour les accompagner dans leur parcours de commande, reporting, suivi et enrichissement des fiches produits etc
- Amélioration de notre base de connaissance client et produit
- Suivi et analyse du comportement des visiteurs de notre shop, afin de dégager des axes d'amélioration de notre tunnel et de l'expérience utilisateur
- Aide à l'activation des clients sur le canal digital
- Participation à des projets d'évolution du Webshop
- Force de proposition, vous serez à même de proposer des idées pour améliorer notre trafic et notre taux de conversion La liste des taches est non-exhaustive. Vous travaillerez sur open-space, dans une ambiance professionnelle mais très conviviale. Des locaux neufs et bien équipés, à deux pas de la gare SNCF Bordeaux Saint-Jean Des horaires de travail flexibles Des titres-restaurants d'une valeur de 11,04 euros Une prime de mobilité douce ou bien la prise en charge du transport à 50 % (train, tram) La mutuelle-prévoyance Swiss
Life prise en charge à 75 % par l'employeur Diversité et égalité des chances Chez Bay
Wa r.e., nous nous engageons à fournir un environnement de travail basé sur le respect mutuel où l'égalité des chances en matière d'emploi est garantie pour tous...