Assistant(e) Dépannage & SAV / Accueil Magasin (H/F) (H/F/D)

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons un(e) Assistant(e) Dépannage & SAV / Accueil Magasin.

Véritable interface entre les clients et les équipes techniques, vous jouez un rôle clé dans la gestion des demandes SAV et l'accueil en magasin.

Vos principales responsabilités

Dépannage / SAVRédiger les contrats d'entretien

Réceptionner et analyser les demandes clients

Établir les devis (petits travaux et dépannage) via logiciel

Assurer les relances des devis et factures

Traiter les devis validés (saisie, commandes, planification, facturation)

Gérer la facturation à partir des fiches d'intervention

Assurer le suivi administratif et l'archivage des dossiers

Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives

Accueil & magasin

Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin

Accueillir les clients (physique et téléphonique)

Conseiller et renseigner sur les produits

Planifier les rendez-vous pour le chargé d'affaires

Participer au développement commercial (actions terrain, phoning, etc.)

Temps de travail : 35h/semaine du mardi au samedi ( 10h-18h avec 1h de pause) Rémunération :À définir selon profil Envie de relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature ou appelez-nous au .50 !

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.