ASSISTANT(E) DE REGULARISATION DE DEPANNAGE - HORAIRE EN DECALE (H/F)
Présentation de l'entreprise :Solidement implantée dans le Grand Ouest depuis plusieurs décennies (entreprise fondée en 1948), l'entreprise familiale GALIVEL s'appuie sur un réseau de plusieurs sites (départements des Côtes d'Amor, l'Ille-et-Vilaine, la Manche et le Morbihan), et une équipe de collaborateurs engagés (environ 170 salariés). Au service des usagers de la route, particuliers comme professionnels, l'entreprise propose une offre complète alliant réactivité, expertise technique et qualité de service : dépannage et remorquage, réparation mécanique et carrosserie, distribution de carburant ainsi que vente de véhicules neufs et d'occasion.Vous aimez gérer les imprévus, organiser les interventions et trouver des solutions rapidement ? Rejoignez notre équipe de régulation dépannage !
Poste et lieu de la mission
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Assistant(e)s de régulation de dépannage en CDI, basés à Saint-Jouan-de-l 'Isle (22). Postes à pourvoir immédiatement.
Vos missions
- Prise en charge des appels d'urgence de dépannage
- Assurer le suivi des dossiers administratifs
- Réaliser la facturation
- Accueil de la clientèle
- Effectuer les tâches courantes de secrétariat (prise de rendez-vous, réalisation de documents, enregistrement de données…)
Profil recherché
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation en transport, logistique ou assistanat. Une expérience dans la planification, la logistique, le transport ou la relation client serait appréciée
- Vous êtes dynamique, rigoureux, réactif et savez gérer les priorités.
- Vous avez également une bonne maitrise de l'outil informatique et un bon relationnel
Conditions et rémunération
- CDI à temps plein, 39 heures par semaine.
- Horaires en décalés = Alternance d'une semaine à 5 jours travaillés (incluant le samedi et le dimanche) et d'une semaine à 4 jours travaillés.
- Amplitudes horaires pouvant se terminer jusqu'à 22h00, selon le planning établi.
- Salaire selon profil et expérience, à partir de 2 400 € brut/mois (primes horaires décalées comprises)
Type de contrat CDI
- Contrat travail Durée du travail 39H/semaine
- Travail en journée
- Travail en horaires décalés
- Travail en horaires variables
- Travail le samedi
- Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros sur 12 mois
- Selon profil et expérience
- Déplacements
- Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Réaliser un diagnostic technique
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers