Assistant.e de planification d'interventions H/F

À propos de nous

Chez JDC SA, nous accompagnons depuis plus de 36 ans les commerçants et enseignes de proximité avec des solutions connectées à forte valeur ajoutée : systèmes d'encaissement, vidéosurveillance, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud. Grâce à notre expertise métier reconnue et à une démarche de développement constant, nous concevons et déployons des solutions performantes, adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Avec 42 agences, 900 collaborateurs et 150 000 clients, JDC SA est l'un des leaders français du secteur.

CE QUE NOUS PROPOSONS

Dès la prise de poste, le candidat bénéficiera :

• Parcours d’intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) de la planification
• Management de proximité
• Horaires conciliants vie professionnelle et vie personnelle (lundi‑vendredi)
• RTT
• Carte ticket restaurant, prise en charge par l’entreprise à hauteur de 60 %
• Prime de participation annuelle aux bénéfices
• Comité social économique (CSE)
• Politique d’engagement RSE
• Possibilité de télétravailler dès autonomie sur le poste

ET SI C'ÉTAIT VOUS

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de planification des interventions des Techniciens Itinérants Monétique. En intégrant une équipe dynamique, vous organiserez les tournées des techniciens itinérants. Vos missions principales seront :

• Gérer les plannings quotidiens des Techniciens Itinérants Monétique (TIM) : affectation des interventions en tenant compte du temps d’intervention, des trajets, du temps de travail, …
• Traiter les interventions effectuées par les TIM, sur le logiciel client, afin de mettre à jour les données clients dans notre logiciel.

Profil du Candidat Idéal

Compétences Techniques

• Optimisation des plannings : gestion quotidienne des agendas des TIM.
• Maîtrise avancée d’outils de planification pour organiser des tournées cohérentes et efficaces.
• Logistique de terrain : organisation des trajets en optimisant temps de route, zones géographiques et durées d’intervention.
• Gestion de données : mise à jour précise et rigoureuse des informations clients dans nos outils internes.

Qualités Personnelles

• Aisance relationnelle : excellente communication pour coordonner interventions avec techniciens et clients.
• Esprit d’équipe : collaboration active pour garantir fluidité des opérations et atteindre objectifs communs.
• Adaptabilité : flexibilité face aux changements de plannings de dernière minute.

Pourquoi Nous Rejoindre

Nous offrons un environnement de travail stimulant avec un parcours d’intégration personnalisé pour devenir expert de la planification. Vous bénéficierez d’un management de proximité et d'horaires conciliants vie professionnelle et vie personnelle (lundi‑vendredi). Nous proposons également des avantages tels que des RTT, une carte ticket restaurant, une prime de participation annuelle, un comité social économique (CSE), une politique d’engagement RSE et la possibilité de télétravailler dès autonomie sur le poste.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre équipe, nous serions ravis de recevoir votre candidature.