Assistant(e) de formation - (H/F)

À propos de Cegedim :

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 649,2 millions d’euros en 2025.

Pôle :

Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Au quotidien, ce sont plus de 2000 collaborateurs engagés dans l’innovation et l’excellence technologique de solutions expertes en Ressources Humaines, Factures et Achats, et Flux Santé.

Gestionadministrative et logistique des formations :

• Gestion de la relation client, réponses aux sollicitations par mail et par téléphone
• Convocations aux formations
• Inscriptions
• Constitution du dossier de formation
• Préparation des salles (en collaboration avec les autres assistants administratifs)
• Mise à jour des sessions dans le planningli>
• Gestion des bases de formation (réinitialisation mot de passe, attribution des comptes)
• Relance client
• Reporting régulier de la responsable des opérations clients

Facturation :

• Création de nouveaux dossiers clients sur Qualiac (filiales et OPCOs)
• Envoi des justificatifs (émargements, attestations, certificats, etc.)
• Préfacturation / Facturation
• Envoi des factures et saisie sur les espaces clients et OPCOs
• Gestion des réclamations
• Gestion des OPCOs
• Reporting régulier de la responsable des opérations clients