Assistant(e) d'exploitation H/F - Lorient

À propos du poste : Nous recherchons un(e) assistant(e) d'Exploitation pour rejoindre notre équipe dans la région Ouest. Vous apporterez un soutien administratif, logistique et opérationnel essentiel au Responsable de Sites, en garantissant la fluidité des opérations et la satisfaction client.

Rattachement hiérarchique : Responsable de Sites

Responsabilités principales1. Gestion Administrative et Suivi des Devis

Préparer et mettre en forme les devis et propositions commerciales

Assurer le suivi administratif des devis (relances, classement, mise à jour)

Préparer les éléments de facturation et vérifier leur exactitude

Gérer l'archivage des documents contractuels

Gérer les commandes de produits, matériels et EPIAssurer le suivi administratif du personnel (intégration, visites médicales, formations, congés, absences)2. Pilotage de l'Activité Régionale

Saisir et mettre à jour les plannings des équipes polyvalentes

Collecter et consolider les données d'activité (consommables, matériel, réclamations)

Préparer les tableaux de bord opérationnels et identifier les écarts

Organiser la logistique des chantiers exceptionnels3. Relation Client et Reporting

Assurer le premier niveau d'accueil téléphonique pour la région

Filtrer et traiter les demandes clients courantes

Transmettre les réclamations complexes au Responsable de Sites

Constituer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi d'activité

Préparer les supports de présentation pour les réunions

Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions