Assistant(e) d'agence H/F

Assistant(e) d’agence – O2 Lannion (H/F)

Dans un contexte de développement de notre activité, l’agence O2 Lannion recrute un(e) assistant(e) d’agence afin de renforcer une équipe déjà en place et accompagner la montée en charge de l’agence.

Après une période d’accompagnement sur le métier d’O2, vous participerez activement à la gestion de l’exploitation de l’agence, au cœur de l’activité.

Vous intégrerez une équipe structurée et interviendrez en lien quotidien avec nos clients, nos intervenants et vos collègues, avec un rôle clé dans l’organisation et la continuité de service.

Un Poste Polyvalent, Concret Et Rythmé

En tant qu’assistant(e) d’agence, vous contribuez chaque jour à organiser, fluidifier et sécuriser l’activité.

Vos Missions

• Optimiser les plannings de nos intervenants (absences, remplacements, urgences)
• Assurer le lien quotidien avec les clients et les salariés (appels, mails, suivi des demandes)
• Garantir la continuité et la qualité des prestations
• Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs
• Accompagner les intervenants dans leur prise de poste
• Contribuer au bon fonctionnement global de l’agence et de l’équipe

Le poste implique de gérer des imprévus quotidiens et de jongler entre plusieurs tâches en parallèle : réactivité, organisation et sens du service sont essentiels.

Profil

• À l’aise dans un environnement dynamique, avec des priorités évolutives
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Bon relationnel, à l’aise à l’oral comme à l’écrit
• Une première expérience en gestion de planning, relation client ou environnement multi-tâches est un plus
• Attrait pour le secteur des services à la personne.

Conditions

Poste basé à l'agence O2 LANNION. Contrat : CDI. Prise de poste : dès que possible.

Nous Vous Accompagnons Dans Votre Réussite

• Un parcours d’intégration en agence et via notre Académie de formation interne
• Un environnement de travail basé sur des valeurs fortes
• Un package de rémunération attractif
• L’appui d’un siège social de 450 collaborateurs
• De réelles perspectives d’évolution au sein du Groupe OUI CARE

Compétences

• Sens du Service
• Planification
• Réactivité
• Gestion des priorités