Assistant.e d'agence de formation F/H
Au sein d’Orano , TRIHOM est un Organisme de Formation reconnu , rattaché à la Business Unit Démantèlement et Services .
TRIHOM propose à ses clients une offre de formation sur mesure , couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur des activités nucléaires :
- exploitation et démantèlement d’installations,
- gestion et traitement des déchets,
- valorisation des terrains et du bâti,
- services nucléaires aux exploitants (logistique industrielle, maintenance spécialisée, contrôle, sécurité, radioprotection et protection de l’environnement).
Dans un environnement à forte exigence réglementaire et technique , TRIHOM recherche un·e Assistant·e d’agence de formation pour accompagner le fonctionnement et le développement de son activité.
Votre mission
Rattaché·e hiérarchiquement au Responsable d’Agence , vous agissez sous sa responsabilité directe.En son absence, vous vous référez au Directeur de Région (DR) .
Vous pouvez être amené·e à recevoir une délégation provisoire formalisée , afin d’assurer certaines missions durant l’absence du Responsable d’Agence.
Vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de l’agence , la relation clients et l’organisation opérationnelle des formations.
Vos principales responsabilités
Fonctionnement et organisation de l’agence
- Contribuer au fonctionnement courant de l’agence de formation ;
- Participer à la planification et à l’organisation des sessions de formation.
Relation clients et gestion commerciale
- Traiter les demandes des clients (informations, devis, inscriptions) ;
- Assurer l’assistance et le conseil aux clients tout au long du parcours de formation ;
- Contribuer à la diffusion et à la promotion de l’offre TRIHOM auprès des clients du périmètre de l’agence.
Gestion administrative des formations
- Préparer et assurer le suivi des dossiers de stage ;
- Participer à la réalisation et au bon déroulement administratif des sessions de formation ;
- Veiller à la conformité des documents et au respect des procédures internes.