Assistant(e) d'agence

HOME ALLIANCE® , entreprise indépendante 100 % Lorraine, leader des multi-services à domicile haut de gamme depuis 2008, compte aujourd’hui plus de 1400 clients, 150 collaborateurs et 4 agences implantées en Lorraine.

En vue de renforcer son équipe, la société HOME ALLIANCE recherche 2 Assistant(e)s d’agence pour ses agences situées à Laxou et Nancy Centre . Les journées de travail seront rythmées dans une tranche horaire de 8h à 18h du lundi au vendredi avec des astreintes possibles pour la gestion des imprévus.

Missions

Management Des Équipes Et Recrutement

• Élaborer des plannings de production en tenant compte des contraintes clients et intervenants ;
• Organiser les remplacements en cas d’absence des intervenants à domicile ;
• Gérer l'ensemble des dossiers salariés : contrats de travail, avenants, formalités d’embauche, suivi des absences ;
• Diffuser les annonces d’emploi sur les différents jobboards ;
• Sélection des candidats ;
• Superviser le processus d'intégration des nouveaux intervenant(e)s.

Relation Client

• Élaboration des devis et mise en place des contrats de prestation et des plans d’aide ;
• Suivre la réalisation de la prestation et ajuster les besoins des bénéficiaires ;
• Assurer le suivi des enquêtes de satisfaction régulières ;
• Gérer la facturation en étroite collaboration avec le service comptabilité.

Avantages

• Une rémunération de 2 400 € brut mensuel dès l’embauche, avec évolution rapide après 6 mois ;
• Un plan de carrière vers le poste de responsable d’agence pour nos futures agences ;
• Un environnement de travail stimulant dans une entreprise dynamique en forte progression ;
• Mutuelle et autres avantages sociaux…
• Vous possédez une formation Bac +3 en gestion, comptabilité, ressources humaines ou dans un domaine similaire ;
• Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning) ;
• Vous avez un bon sens relationnel et aimez travailler en équipe ;
• Vous avez déjà une expérience dans le secteur des Services à la Personne ou du maintien à domicile ;
• Vous êtes déjà responsable de secteur dans les Services à la Personne et souhaitez évoluer.